Техподдержка

Мы предлагаем услугу по технической поддержке пользователей. Данная услуга позволяет получить гарантию того, что ваши сотрудники могут беспрепятственно работать на компьютере.

Надёжная работа компьютера, доступа в Интернет и электронной почты является на сегодняшний день весьма важным фактором работы многих компаний. Роль информации в работе современно бизнеса трудно переоценить. Надёжный доступ к информационным ресурсам является для многих компаний одним из необходимых факторов успеха.

> Стоимость техподдержки
Примеры работы с системой регистрации заявок PDF Печать

В случае использования Helpdesk конечный пользователь просто регистрирует свою заявку через простой и дружественный веб-интерфейс и ожидает решения проблемы сотрудником службы технической поддержки

Подробнее...
 
Техподдержка Apple PDF Печать

Apple logoНаряду с поддержкой систем на базе PC-совместимых компьютеров мы предлагаем также поддержку Apple-совместимых компьютеров и сетей.

Наши специалисты имеют богатый опыт по поддержке компьютеров Apple как на базе PowerPC, так и на базе платформы Intel. Для них не является преградой и любая современная операционная система для Apple: Tiger или Leopard.

Подробнее...
 
Система регистрации заявок PDF Печать

В качестве бесплатного сервиса в рамках услуг по техподдержке и администрированию, мы предлагаем использование службы регистрации заявок (Helpdesk) на техническую поддержку, которая позволяет конечному пользователю зарегистрировать свою заявку в службу технической поддержки и ожидать помощи по её решению или какой-либо настройке компьютера, сети или сервера.
Подробнее...